Casos de diseño de servicios y personas mayores: fake is great
La historia no es nueva pero a mí me sigue pareciendo un caso estupendo para explicar lo que puede aportar un cambio de perspecitva como las que ofrece el diseño de servicios. La historia ocurrió en Düsseldorf, en un centro
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La historia no es nueva pero a mí me sigue pareciendo un caso estupendo para explicar lo que puede aportar un cambio de perspecitva como las que ofrece el diseño de servicios. La historia ocurrió en Düsseldorf, en un centro
La construcción mental del self-internet
A lo largo de los años he ido descubriendo debilidades por ciertas profesiones o actividades que representan modelos mentales de entender y construir el mundo. Arquitectos o lingüístas, por ejemplo, programadores contaminados por otras profesiones y, ultimamente, catalogadores, personas dedicadas
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Cuando yo nací las empresas ya funcionaban así…
“La carrière de Rorschash à la télévision se déroula en fait exclusivement dans des bureaux. Sous le vague titre de “Chargé de Mission à la Direction générale” ou de “Délégué à la restructuration de la recherche et des moyens d’essai”,
Cuando yo nací las empresas ya funcionaban así…
“La carrière de Rorschash à la télévision se déroula en fait exclusivement dans des bureaux. Sous le vague titre de “Chargé de Mission à la Direction générale” ou de “Délégué à la restructuration de la recherche et des moyens d’essai”,
Pelis que hay que ver si…
… disfrutas de películas que agitan mentes inquietas y de las que se extraen aprendizajes relacionados con la creatividad, la investigación, el diseño crítico y la sociedad contemporánea. Películas que recomendaría antes que muchos libros. Las cinco condiciones (De fem
Pelis que hay que ver si…
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El impacto de Internet en los estudios culturales y sociales
¿Qué es Internet para la sociedad y la cultura? ¿Un producto, un nuevo espacio, una nueva forma de relación? La antropología social se ha planteado estas preguntas a lo largo de las últimas décadas. El estudio de Internet no sólo
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Más drinks de diseño de servicios en Madrid
Ya está en marcha la convocatoria del segundo aperitivo de diseño de servicios en Madrid. Esta vez compartiremos la experiencia de la última conferencia de Service Design Network en Berlín. Allí pasaron muchas cosas a la vez; talleres, presentaciones, encuentros…
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What’s in your phone?
Cada vez son más los productos y servicios que se concentran en los teléfonos llamados inteligentes. “Depredador de la era industrial”, lo llamaban en un artículo. Lo personal y lo profesional se encuentran en las aplicaciones que llenan las pantallas
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Perec, George
En 2007 me tropecé por primera vez con él en “Pensar, clasificar”. Este año, George Perec se volvió a colar en mi lomita de libros con “Lo infraordinario“: La poética infraordinaria consiste en interrogar a lo cotidiano y plantearse cómo
Perec, George
En 2007 me tropecé por primera vez con él en “Pensar, clasificar”. Este año, George Perec se volvió a colar en mi lomita de libros con “Lo infraordinario“: La poética infraordinaria consiste en interrogar a lo cotidiano y plantearse cómo
The customer journey canvas, una herramienta para el diseño de servicios
Estoy muy contenta de la colaboración que hemos realizado desde Funky Projects con el libro de This is Service Design Thinking. Ha sido un placer trabajar con Mark Stickdorn y Jakob Schneider que se han tomado la molestia de desarrollar “The
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Estoy muy contenta de la colaboración que hemos realizado desde Funky Projects con el libro de This is Service Design Thinking. Ha sido un placer trabajar con Mark Stickdorn y Jakob Schneider que se han tomado la molestia de desarrollar “The
Interacciones con el diseño de servicios: Forlizzi y la robótica
El diseño de servicios es un nuevo marco de trabajo surgido de la adaptación del diseño a la evolución de la sociedad hacia una economía de servicios. Por esta razón, es normal que gran parte del conocimiento que utiliza el
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